VW Connect und We Connect
Einfach in Verbindung bleiben - mit VW Connect und We Connect
Ihr Volkswagen kann auf Wunsch vernetzt werden und ist bereit für die Nutzung des umfangreichen Konnektivitätsangebots von VW Connect oder We Connect. Profitieren Sie von zahlreichen nützlichen Funktionen und Online-Diensten in Bereichen wie Navigation, Komfort, Entertainment, Sicherheit und Fahrzeugstatus. Mit der Volkswagen App verbinden Sie Ihr Fahrzeug ganz einfach mit Ihrem Smartphone und haben so viele wichtige Dienste und Funktionen immer im Blick – auch wenn Sie nicht in Ihrem Volkswagen sind.
Entdecken Sie die Konnektivitätsangebote von VW Connect und We Connect.
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Kommen Sie entspannt ans Ziel
Informieren Sie sich in nahezu Echtzeit über den Verkehr und vertrauen Sie auf die beste Route. Mit unseren smarten Assistenten kommen Sie entspannter ans Ziel.
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Noch vorausschauender fahren
Sie sind unterwegs und die Zeit wird knapp? Machen Sie sich keine Sorgen um den Verkehr. Denn Ihr Volkswagen warnt Sie in nahezu Echtzeit vor Staus, Unfällen oder Baustellen. Und passt Ihre Route vorausschauend an.
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Echtzeitinformationen
Mit Echtzeitinformationen* wird Ihre Navigation noch intelligenter: mit praktischen Informationen wie Online-Verkehrsinformation, -Routenberechnung oder -Kartenaktualisierung bleiben Sie auf dem Laufenden. Ständig aktualisierte Daten geben Ihnen nützlich Hinweise und sorgen für die bestmögliche Route zu Ihren Zielen.
* Verfügbar im Rahmen der Netzabdeckung des jeweiligen Mobilfunkanbieters
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Parkplätze
Suchen Sie bequem und ohne Frust nach öffentlichen Parkplätzen und Parkhäusern in Ihrer Nähe. Das Infotainment-System Ihres Volkswagen informiert Sie über Preise, Kapazitäten und Öffnungszeiten - und navigiert Sie schnell und effizient zum gewünschten Ziel.
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Tankstellen & Ladestationen
Lassen Sie sich eine schnelle Übersicht der Tankstellen und Ladesäulen entlang Ihrer Route anzeigen - inklusive aktueller Informationen zu Preisen, Öffnungszeiten und Verfügbarkeit.
KOMFORT
KOMFORT
Machen Sie es sich bequem
Verschicken Sie Ihren Autoschlüssel per Smartphone. Personalisieren Sie Ihren Volkswagen. Steuern Sie Ihre Standheizung und andere praktische Fahrzeugfunktionen komfortabel mit der We Connect App oder nutzen Sie die verbesserte Sprachbedienung. Ganz einfach. Mit We Connect.
KOMFORT
Wie für Sie gemacht
Sie brauchen das Auto, aber Ihr Partner hat den Schlüssel? Lassen Sie sich ihn doch einfach per Smartphone schicken. Dank Personalisierung werden Ihre persönlichen Einstellungen im Handumdrehen aktiviert. Fühlen Sie sich wie Zuhause – sogar auf dem Weg ins Büro: Sagen Sie einfach „Fahr mich zur Arbeit“ und Ihr Volkswagen startet die Navigation. Denn er versteht Sie besser als je zuvor. Das ist Teamwork.
KOMFORT
Online-Standheizung
Wärmen Sie an kalten Tagen Ihr Auto vor, während Sie noch frühstücken. Mit dem Dienst Online-Standheizung* können Sie außerdem per „We Connect“ App Abfahrtszeiten festlegen, damit Sie immer ein beheiztes und abgetautes Fahrzeug vorfinden.
* Nur in Verbindung mit der optionalen Ausstattung Standheizung.
KOMFORT
Mobiler Schlüssel
Adé Schlüsselsuche - Ihr Smartphone als mobiler Schlüssel* öffnet und startet Ihren Volkswagen im Handumdrehen. Senden Sie weitere digitale Schlüssel an Ihre Freunde und Familienmitglieder und ermöglichen Sie Ihnen die unkomplizierte Nutzung Ihres Fahrzeugs. Die ersten fünf mobilen Schlüssel stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung, weitere mobile Schlüssel können direkt im In-Car Shop Ihres Infotainmentsystems oder im We Connect Webshop gekauft werden. Alternativ können Sie sich ebenso vor Ort bei Ihrem Volkswagen Partner beraten lassen, wo Sie darüber hinaus einen Gutschein erwerben können, der auch zum Kauf von mobilen Schlüsseln in unseren Shops eingesetzt werden kann.
* Nur mit dem optionalen Navigationssystem „Discover Pro“ (für Passat, Arteon und Golf) oder „Discover Media“ (nur Golf) und in Verbindung mit der We Connect App verfügbar. Initial stehen für den Passat und den Arteon fünf kostenfreie und für den Golf nach Erwerb der Funktion ebenfalls fünf mobile Schlüssel zur Verfügung. Die mobilen Schlüssel sind innerhalb der ersten 4 Jahre ab Abschluss des We Connect Vertrags einlösbar. Die Weitergabe eines mobilen Schlüssels setzt eine Identitätsüberprüfung des Schlüsselversenders über das Volkswagen Ident Verfahren voraus. Nach Installation auf einem kompatiblen Smartphone hat der mobile Schlüssel eine an das Endgerät gebundene Gültigkeit von einem Jahr.
KOMFORT
Personalisierung
Ihr Volkswagen erkennt Sie - und aktiviert nach Einrichtung Ihres VW-Accounts und erstmaliger Anmeldung im Fahrzeug ganz automatisch und ausstattungsabhängig Ihre persönlichen Einstellungen zahlreicher Systeme von Sitz über Licht, Klima, Infotainment und Navigation bis hin zur Fahrerassistenz. Maximaler Komfort bei wechselnden Fahrzeugen und für unterschiedliche Nutzer.
KOMFORT
Online-Sprachbedienung
Mit dem Online-Upgrade der optionalen Sprachbedienung* erhalten Sie eine noch bessere sprachliche Steuerung. Wählen Sie online Ihre Lieblingsmusik, suchen Sie Ihren Lieblingswebradiosender per Spracheingabe und profitieren Sie beim Navigieren von der intuitiven Zieleingabe. Im neuen Golf können Sie zudem e-Mails diktieren sowie vorlesen lassen oder Ihre In-Car Apps bedienen – ganz ohne den Blick von der Straße zu nehmen.
* Die (Online-) Sprachbedienung steht zurzeit für folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch (GB und US), Französisch, Spanisch, Tschechisch, und Italienisch.
KOMFORT
Service-Terminplanung
Damit Sie sich im Alltag auf das Wesentliche konzentrieren können, kümmert sich Ihr Volkswagen auf Wunsch für Sie um seine Service-Termine. Sobald ein Service wie Inspektion oder Ölwechsel ansteht, leitet das Fahrzeug auf Wunsch und bei bestehender Online-Verbindung alle wichtigen Daten an Ihren bevorzugten Service Partner weiter, der Sie mit einem Terminvorschlag kontaktiert.* Der Volkswagen Service Partner kann ganz einfach individuell in Ihrem Kundenbereich myVolkswagen oder in der We Connect App gesucht und ausgewählt werden. Dank der Datenübermittlung kann Ihre Werkstatt sogar einschätzen, wie viel Zeit Sie für den Service-Termin einplanen sollten. So erledigt sich Ihre Serviceplanung fast wie von selbst.
* Nähere Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung unter folgendem Link: www.myvolkswagen.net/weconnect-legal-mod123
ENTERTAINMENT
ENTERTAINMENT
Bleiben Sie auf Sendung
Hören Sie Live-Sender und Podcasts via Webradio. Streamen Sie Ihre Lieblingsmusik. Und genießen Sie alle Freiheiten eines WLAN-Hotspots. Mit We Connect in Ihrem Infotainment-System bringen Sie den Unterhaltungsfaktor auf ein neues Level.
ENTERTAINMENT
Unterhaltung auf der Überholspur
Auf der Fahrt in die Ferien wird’s langweilig? Nutzen Sie den Zugriff auf alle beliebten Streaming-, Webradio- und Infotainment-Dienste. Ihre Kinder können mithilfe des WLAN-Hotspots auf bis zu acht Geräten gleichzeitig surfen, so läuft garantiert immer nur das Lieblingsprogramm. Hört sich das nicht gut an?
ENTERTAINMENT
Amazon Alexa
Mit der Amazon Alexa In-Car App können Sie jetzt auch die Fahrtzeit nutzen, um Ihren Alltag zu planen, schon mal Ihr Zuhause aufzuwärmen oder Einkaufslisten zu erstellen. Direkt integriert in Ihr Infotainment-System Ihres Golf, können Sie Amazon Alexa wie gewohnt per Sprachbefehl „Alexa” ansprechen und beide Hände am Steuer behalten. Durch die Interaktion mit Ihnen lernt Alexa permanent dazu.
* Amazon, Alexa und alle zugehörigen Logos und Bewegungsmarken sind Schutzmarken von Amazon.com, Inc. oder deren Tochtergesellschaften. Die gezeigte Alexa-Funktion ist abhängig von Smart Home Technologie, zur Nutzung von Alexa benötigen Sie ein Amazon Benutzerkonto. Die Volkswagen AG (Volkswagen) ermöglicht mit dieser In-Car App den Zugang zu Amazons Alexa Voice Services. Volkswagen ist nicht für die Bereitstellung der Alexa Dienste verantwortlich. Amazon stellt die Alexa Dienste in eigener Verantwortung bereit. Die Nutzung von Amazons Alexa Diensten richtet sich nach den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung von Amazon. Informationen zur Datenverarbeitung zum Zwecke der Weitergabe von Daten an Amazon finden Sie in der We Connect Datenschutzerklärung. Um die Alexa In-Car App in einem Volkswagen nutzen zu können, benötigen Sie zusätzlich eine Volkswagen ID und einen We Connect Vertrag, in dessen Leistungsumfang die Option Sprachbedienung enthalten ist. Die Kosten für die Datenverbindung sind durch Sie zu tragen. Die Alexa In-Car App ist ausschließlich in Fahrzeugen mit den Landessetzungen Großbritannien, Irland, Deutschland, Österreich, Italien, Spanien, Frankreich und Japan verfügbar/nutzbar. Ob ihr Fahrzeug diese Voraussetzung erfüllt kann ihnen ihr Volkswagen Partner beantworten. Die o. g. Länder werden aktuell nur von der Alexa In-Car App unterstützt, da Amazon Alexa nur für diese Länder zur Verfügung steht.
ENTERTAINMENT
Medien-Streaming
Die Streaming-Dienste Apple Music und Tidal stehen Ihnen nun auch direkt und einfach über das Infotainment-System Ihres Volkswagen zur Verfügung*. Loggen Sie sich einfach mit Ihren bestehenden Zugangsdaten ein und genießen Sie bestes Entertainment während der Fahrt.
* Für die Nutzung des Dienstes ist zusätzliches Datenvolumen notwendig. Dieses kann kostenpflichtig direkt im Fahrzeug über den externen Mobilfunkpartner Cubic Telecom oder über eine eigene Datenverbindung des Kunden (Smartphone-Tethering) bezogen werden.
ENTERTAINMENT
Webradio
Hitverdächtig – nutzen Sie jetzt alle Vorteile des Internetradios auch in Ihrem Volkswagen. Mit dem Dienst Webradio* ist das Suchen und Abspielen von Live-Sendern und Podcast-Episoden kinderleicht.
* Erfordert private Datenpakete (Cubic Telecom oder Tethering mit dem eigenen Smartphone).
ENTERTAINMENT
WLAN-Hotspot
Der integrierte WLAN-Hotspot* versorgt Sie und Ihre Mitfahrer mit einer stabilen Internetverbindung und ermöglicht das Surfen auf bis zu acht Geräten. Durch den praktischen Erwerb von Datenpaketen über das Infotainment-System behalten Sie die Kontrolle über den Datenverbrauch.
* Erfordert private Datenpakete (Cubic Telecom oder Tethering mit dem eigenen Smartphone).
ENTERTAINMENT
Always online
Mit den Datenpaketen von Cubic Telecom holen Sie sich schnelles Internet für Ihren Volkswagen – einfach und übersichtlich.
SICHERHEIT
SICHERHEIT
Überlassen Sie nichts dem Zufall
Verlassen Sie sich auf automatische Hilfe und persönliche Betreuung im Ernstfall. Navigieren Sie die Pannenhilfe per Knopfdruck zu Ihrem Standort. Und schlafen Sie nachts besser – dank Online-Diebstahlwarnung. Auf We Connect können Sie sich verlassen.
SICHERHEIT
Schnelle Hilfe on Demand
Sie fahren ins Grüne und haben eine Reifenpanne? Egal. Denn anstatt sich zu ärgern, aktivieren Sie einfach den Pannenruf und Ihnen wird geholfen. Auch wenn Ihr Fahrzeug einen Unfall erkennt, sind Sie in guten Händen. Denn im Ernstfall wird automatisch Hilfe gerufen. Sie werden bestmöglich versorgt und bis zum Eintreffen der Rettungskräfte persönlich betreut. So fühlt sich Sicherheit an.
SICHERHEIT
Notruf-Service
Mit dem Dienst „Notruf-Service“ wird Ihnen im Ernstfall geholfen. Denn bei schweren Unfällen, beispielsweise mit Airbag-Auslösung, wird automatisch Hilfe gerufen. Registriert Ihr Volkswagen einen Unfall, baut der Dienst die Verbindung zur Volkswagen Notrufzentrale auf und leitet wichtige Informationen an den Rettungsdienst weiter. Sie haben außerdem die Möglichkeit, manuell per Knopfdruck Hilfe zu verständigen.
SICHERHEIT
Pannenruf
Im Falle einer Panne sind wir schnell an Ort und Stelle. Per Knopfdruck können Sie den Pannenruf im Fahrzeug aktivieren und Ihre Positions- und Fahrzeugdaten an den Volkswagen-Notdienst senden. Ein Mitarbeiter hilft Ihnen dann, die Ursache der Panne zu identifizieren oder kann bei Bedarf ein Servicemobil zu Ihnen schicken, falls sich das Problem nicht sofort lösen lässt.
SICHERHEIT
Online-Diebstahlwarnanlage
Lehnen Sie sich entspannt zurück, denn Ihr Volkswagen kann auf sich selbst aufpassen. Im Fall eines Einbruchversuchs werden Sie von der We Connect App auf Ihrem Smartphone oder per E-Mail benachrichtigt.*
* Nur in Verbindung mit der optionalen Diebstahlwarnanlage
AUTO IM BLICK
AUTO IM BLICK
Behalten Sie den Überblick
Kontrollieren Sie Türen und Licht in Ihrem Volkswagen per Smartphone. Lassen Sie sich zeigen, wo Ihr Auto steht. Optimieren Sie Ihr Fahrverhalten. Und checken Sie relevante Fahrzeugdaten von überall. So behalten Sie im Auge, was wichtig ist.
AUTO IM BLICK
Alles, was Sie wissen müssen
Sie liegen im Bett und Ihre Gedanken kreisen: Ist das Licht im Auto ausgeschaltet? Sind die Türen abgeschlossen? Zum Glück müssen Sie sich darüber keine Sorgen mehr machen. Sondern schauen einfach auf dem Smartphone nach. Das verrät Ihnen am nächsten Tag auch, wo Sie geparkt haben. Und informiert über den Fahrzeugstatus oder anstehende Inspektionen vor der Reise. Nur fahren müssen Sie noch selbst.
AUTO IM BLICK
Digitales Bordbuch
Ihr Golf bietet Ihnen eine Vielzahl technischer Funktionen und Möglichkeiten. Deshalb ist das Bordbuch für den Golf nicht nur als gedrucktes Buch oder Bordbuch online, sondern auch als vorinstallierte App direkt im Infotainment-System Ihres Fahrzeugs aufrufbar. Finden Sie mit dem digitalen Bordbuch schnelle, übersichtliche und verständliche Antworten auf Ihre Fragen – interaktiv und einfach direkt im Infotainment-System Ihres Fahrzeugs zugänglich.
AUTO IM BLICK
Türen & Licht
Mit dem Dienst „Türen & Licht“ vergewissern Sie sich bequem per App, ob die Türen Ihres Volkswagen verriegelt sind und das Standlicht ausgeschaltet ist. Ein schneller Blick für ein beruhigendes Gefühl.
AUTO IM BLICK
Fahrdaten
Die „Fahrdaten"-Funktion analysiert Ihr Fahrverhalten und bietet Ihnen beispielsweise Informationen zum durchschnittlichen Verbrauch.
AUTO IM BLICK
Parkposition
Mit dem Dienst „Parkposition“ genügt ein Touch aufs Smartphone und schon wird angezeigt, wo Ihr Auto steht. Und bei Bedarf, wie Sie am schnellsten dorthin kommen.
AUTO IM BLICK
Fahrzeugstatus
Von Ihnen überall einsehbar: alle relevanten Fahrzeugdaten. Zum Beispiel Restreichweite, der aktuelle Kilometerstand oder der Hinweis, dass die Batterie wieder geladen werden sollte.
AKTIVIERUNG
So aktivieren Sie We Connect
Zeit sparen, top informiert sein und immer entspannt bleiben – alles eine Frage der Einstellung. Die smarten Assistenten von We Connect kennen Ihre persönlichen Gewohnheiten und machen Ihnen das Leben leichter, wenn Sie mal wieder schwer beschäftigt sind. Überzeugen Sie sich selbst.
1. Laden Sie die We Connect App herunter
Laden Sie sich die We Connect App für Ihr Smartphone kostenlos herunter. Entsprechend Ihres Betriebssystems finden Sie die We Connect App für Android oder iOS im App Store oder im Google Play Store.
2. Legen Sie Ihr Benutzerkonto an
Melden Sie sich mit Ihrer Volkswagen ID in der App an. Falls Sie noch keine Volkswagen ID angelegt haben, führt Sie die App Schritt für Schritt durch die Registrierung.
3. Fügen Sie Ihren Volkswagen hinzu
Fügen Sie Ihren Volkswagen mithilfe der Fahrzeugidentifikationsnummer (FIN) hinzu. Sie finden die FIN in Ihren Zulassungspapieren und hinter der Frontscheibe Ihres Fahrzeugs.
4. Aktivieren Sie We Connect
Folgen Sie zum Abschluss der Aktivierung den in der App angezeigten Hinweisen. Und bringen Sie Ihren digitalen Alltag mit intelligenten Services auf die Überholspur.
DOWNLOAD
We Connect App Download
Erleben Sie alle Vorteile von We Connect und Car‑Net in einer App. Einfach die We Connect App für Ihr Smartphone-Betriebssystem herunterladen und mit Ihrem Volkswagen verbinden.
KONTAKT
Sprechen Sie uns an.
Sie haben Fragen zum Thema We Connect? Dann sprechen Sie uns gern an.
- Standort Bernau
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